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职场如何处理复杂的人际关系

栏目: 职场 / 发布于: / 人气:3.26W

培养敏锐的观察力,了解得越多,职场的人际关系就越好处理。

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第一件事:培养敏锐的观察力,了解得越多,职场的人际关系就越好处理

在职场,无论你是想要干好工作,还是想处理好你的人际关系,你都先需要对你所在的环境和环境中的人有一个充分的了解,而了解的一个前提就是观察,观察公司或者说企业的文化,

观察领导和同事的行为和表现,观察领导和同事们之间都存在怎样的关系。当你培养起敏锐的观察力,对这一切都有比较深入的观察后,在处理复杂的人际关系时,就能做到游刃有余,并减少和避免一些不必要的摩擦和冲突。

第二件事:少说多听,记住言多必失、祸从口出的道理

人际关系本身就是很复杂的,而在职场,因为种种利益的纠缠,人际关系只会更加的复杂,作为其中一份子,你必须做到谨言慎行,最好是少说多听,位置低的时候是如此,位置高的时候更需要如此,否则,就容易犯言多必失、祸从口出的错误。

少说的同时还要做到多听,多听取别人的意见和想法,而听又分为两种,一是不经意地听,二是用心地听。对于不经意听到的东西,

不要太放在心上,而对需要用心听的东西,则必须全神贯注,切不可有所疏漏,尤其是对关键信息的疏漏,这些信息不仅有助于你干好工作,也有助于你处理好职场上的人际关系。

职场如何处理复杂的人际关系
  

第三件事:在职场的'起步阶段,多做一些别人不愿意做的分外之事。

在职场中,总有一些工作是大家不愿意做的杂事,也是你的分外之事,不在你的本职工作范围内,但如果你能主动去做,那么,就一定会让周围人高看一眼,也就一定会有助于你处理好人际关系,帮你赢得好人缘。

比如,有家公司,公司的卫生问题是由大家一起承担的,但经常有偷懒耍滑的人,不愿意打扫卫生,搞的工作环境一直不太好。

后来,公司新进了两位大学生,两个人的水平都差不多,但其中一个和大家一样,对打扫卫生也是能逃就逃,因为他认为这不是自己的分内之事,

而另一个却很勤快,除了做好本职工作外,还勤于打扫卫生,赢得了同事的一致好评。结果,在公司发展最好的,自然就是这位能主动做分外之事的大学生。

第四件事:热忱待人,但要表现的恰到好处

在职场,最有助于处理好人际关系的品质应该就是热忱了,不同于工作上的热忱,处理人际关系的热忱是指带着善意和真诚主动去关心别人,

而且还要将其表现的恰到好处,不可太过。事实上,每个人都有被关心、被在乎的需求,职场也不例外,即使防备心很重的人,只要你表现出足够的热忱,就也能与他处理好关系。

职场如何处理复杂的人际关系2

第1件事:培养敏锐的观察力。你了解得越多,你也就越能处理好工作中的人际交往关系

在职场,不论是想做好工作或是处理好人际交往关系,都要对自个所在的环境与人充分的了解,而了解的前提是要观察、观察公司或企业文化,

观察领导同事的行为和表现,观察领导与同事的关系。在你培养了敏锐的观察力,并对所有的这一些有更深入地观察,你也就能轻松处理复杂的人际交往关系,减少和避免许多没必要的摩擦和矛盾。

第2件事:少说多听,记住要是你说得过多,你就会失败,祸从口出

人际交往关系本身是十分复杂的,而在职场上,因为各类利益的纠缠,人际交往关系只会更为错综复杂。作为他们中的一名,

你的言行必须谨慎。少说多听比较好。在你处在低位时,需如此,在你处在高位时,更加是必要的。不然,你很容易犯说得太多,失去太多的错误。

少说的另外,也需要多听,多听一听别人的建议和想法。听能够 分成两类,一类是无意中听,另一种是用心听。不必太注意你听到的,但要密切注意你需要听到的。不要忽略重要信息,这不但有助于你做好工作,也有助于你处理职场人际交往关系。

职场如何处理复杂的人际关系 第2张
  

第3件事:在工作刚起步时,多做许多别人不想做的事情。

在工作场所,总会有许多工作是大家不愿意做的,也是你的特殊任务,不属于你自己的工作范围。但要是能主动去做,一定会让周边的.人高看一眼,有助于帮你处理人际交往关系,获得好人缘。

比如,有1家公司的卫生问题由所有人承担,但通常有懒的人不愿意清洁卫生,弄得工作环境也不是很好。后来,公司又招了两个新来的大学生,两人的水平都一样,

但其中一个和其他人一样,逃避打扫卫生,因为他认为这不是自个的工作,而另一个很勤奋。他不仅把自己的工作做好外,还勤于打扫卫生,获得了同事们的一致好评。因而,公司发展最好的自然是能主动做分外之事的大学生。

第4件事:热情待人,但要恰到好处

在职场,处理好人际交往关系最有帮助的品质应该是热情。与工作上的热情不一样,处理人际交往关系的热情指的是以善意和真诚主动关心别人,

表现得恰到好处,不应过分。实际上,每一个人都是有被关心和呵护的需要,职场也并不例外。即便你很有防备心,只要你表现出足够的热情,你也就能和他处理好关系。